永遠把客戶放在第一位

錢是客戶給我們的，公司的一切都是為客戶服務的，員工也是為客戶服務的，員工不是為老板服務的，老板是服務員工的。搞清楚了這個概念，你才做得好企業。但還有一個更重要的概念，很多大人物不敢說，怕得罪人，那麽我來說，就是你必須服務於付得起錢的客戶，如果你服務於根本就沒有錢的客戶，你也是賺不到錢的。這叫購買力預測。

做生意，要小心謹慎，比如你的公司關鍵崗位，一個人本來就夠了，你一定要多招聘兩個人放在那個位置上。防止一個人出現變故導致整個項目癱瘓。布局這件事做好了，就算輸，也不會輸得太多。古代打仗，一般都有兩個將軍，一個人思考勝仗如何打，另一個人思考敗仗如何打，這就是布局。

對於老板，最重要的是區別出來公司裏哪些是出工不出力的人，把那些不出力的人都開除掉。其實一個公司裏，隻要所有員工真心實意的努力做事，這個公司是不會倒閉的。大部分企業倒閉，就是因為企業裏的人爛掉了。

當我們運氣好，能賺到錢的時候，就要夜以繼日，瘋狂的賺錢。才能在倒黴的時候，運氣不好的時候有糧過冬。在盈利豐厚的歲月，禁止浪費。

如何才能成為一個強大的老板呢？就是一直在學習。如何才能讓公司的所有員工都強大呢？就是老板一直在培訓這些員工。

阿裏巴巴的馬雲就是培訓員工的大師級人物。要想讓公司的業績高漲，就得花金錢與精力培訓員工。

各位老板，沒有誰是容易的，但如果你知道都不容易，然後一直戰戰兢兢，如臨深淵，如履薄冰，那麽你的路就相對來說好走點。